Čo je výplata (settlement)?
Výplata je prevod finančných prostriedkov z vášho účtu v Obchodníckom portáli na váš firemný bankový účet. Pred výplatou prebieha zúčtovanie (settlement), počas ktorého sa spracujú uskutočnené transakcie a vypočíta sa výsledná suma určená na vyplatenie. Pri jej výpočte sa zohľadnia príslušné poplatky, prípadné refundácie, chargebacky a ďalšie úpravy. Výsledná suma je následne prevedená na váš firemný bankový účet podľa nastaveného harmonogramu výplat.
Čo je výplatný účet?
Výplatný účet je firemný bankový účet vašej spoločnosti, na ktorý vám finby poukazuje finančné prostriedky v rámci výplat. V Obchodníckom portáli ho môže nastaviť majiteľ účtu. Po overení bankového účtu naším tímom sa jeho stav zmení na „Schválený“ a následné výplaty budú odosielané na tento účet. Výplatné účty môžu byť v menách:
- AUD
- CAD
- CHF
- CZK
- DKK
- EUR
- GBP
- HUF
- NOK
- NZD
- PLN
- RON
- SEK
- USD

(Výplatné účty)
Ako často finby vypláca prostriedky?
Predvolená frekvencia výplat je nastavená na týždennú. Podľa potrieb svojho podnikania ju môžete zmeniť na dennú alebo mesačnú, prípadne výplaty úplne pozastaviť.

(Nastavenie frekvencie výplat a žiadosť o okamžitú výplatu)
Čo je okamžitá výplata?
Výplata bude spracovaná iba v prípade, ak dostupná suma dosahuje alebo presahuje nastavenú minimálnu výšku výplaty. Ak je dostupný zostatok nižší ako táto hranica, finančné prostriedky zostanú na vašom účte, kým nebude dosiahnutá požadovaná minimálna suma.
Ak chcete dostať okamžitú výplatu ešte v ten istý deň, je potrebné odoslať žiadosť do 8:00. Okamžité výplaty sú dostupné iba v pracovné dni. Ak o okamžitú výplatu požiadate v sobotu, bude vám vyplatená až v pondelok.
Ako funguje odklad výplaty?
Kartové transakcie sú vyplácané s odkladom 3 pracovných dní, zatiaľ čo transakcie uskutočnené bankovým prevodom sú vyplácané s odkladom 1 pracovného dňa.
Ako funguje minimálna výška výplaty?
V Obchodníckom portáli si môžete nastaviť minimálnu výšku výplaty. Tá určuje, od akej sumy dostupných prostriedkov bude výplata vykonaná. Ak je zostatok nižší ako nastavené minimum, výplata sa presunie do nasledujúceho výplatného obdobia.

(Nastavenie minimálnej výšky výplaty a zostatku na danom projekte)
Ako funguje týždenná výplata?
Ak máte ako deň výplaty nastavený štvrtok, vo štvrtok sa odošlú prostriedky, ktoré spĺňajú podmienky na výplatu a patria do príslušného zúčtovacieho obdobia. Pri kartových transakciách sa zároveň uplatňuje trojdňový pracovný odklad.
Ako zmeniť nastavenie výplat?
Frekvenciu výplat, minimálnu výšku výplaty a ďalšie finančné nastavenia môžete spravovať priamo v Obchodníckom portáli v časti Nastavenia → Finančné nastavenia.
Prečo je pri prvej výplate ponechaných 30 €?
Pred začatím pravidelných výplat musí zostatok na účte prekročiť minimálnu hranicu 30 €. Táto suma nie je poplatkom. Po prípadnom ukončení spolupráce vám budú tieto prostriedky vrátené na firemný bankový účet.
Kedy sú peniaze pripísané na bankový účet?
Po odoslaní výplaty z Obchodníckeho portálu sú prostriedky štandardne viditeľné na bankovom účte v ten istý deň. Čas pripísania však môže závisieť od banky príjemcu.